FAQ
На данный момент оплата производится переводом по реквизитам (карта, СБП). Подробные инструкции отображаются на странице заказа.
Администратор проверяет поступление средств вручную. Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов.
Условия возврата описаны в правилах возврата. Обратитесь в поддержку с указанием номера заказа.
При первом запуске Loader вычисляет аппаратный идентификатор и привязывает его к лицензии на сервере.
Да. В личном кабинете можно сбросить привязку — до 3 раз за 30 дней.
Если подписка ещё активна, новый срок добавляется к оставшемуся. Если истекла — срок отсчитывается от момента активации.
Loader не пройдёт авторизацию на сервере. Данные аккаунта и история заказов сохраняются.
Ссылка на скачивание доступна в личном кабинете после покупки подписки.
Проверьте, что антивирус не блокирует файл. При необходимости добавьте исключение. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку.
Loader авторизуется на сервере, проверяет лицензию и HWID, затем ожидает запуска игры и загружает модуль.
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Ссылка для сброса будет отправлена на email.
Обратитесь в поддержку с запросом на удаление. Мы обработаем его в соответствии с политикой конфиденциальности.